Als allround marketeer ben je verantwoordelijk voor aspecten gaande van:
begeleiding bij ontwikkeling van nieuwe producten en diensten o.b.v. klantnoden en -verwachtingen,
bijsturen of ontwikkelen van bijhorende processen,
opmaken, uitrollen en opvolgen van marketingplannen (offline & online),
opzetten en opvolgen van concrete marketingcampagnes en communicaties (offline & online), ….
proactief content ontwikkelen en/of briefen/opvolgen aan/van het marketingbureau/creatieve studio,
meewerken aan de optimalisatie/opzet/onderhoud van de website, gestoeld op inzichten rond het websitegebruik
opmaken van digitale nieuwsbrieven,
resultaten van campagnes meetbaar maken & de nodige rapportering voorzien
Je vertegenwoordigt onze klant binnen de organisatie voor de producten en diensten waarvoor jij verantwoordelijk bent en slaat bruggen tussen afdelingen en directies met verschillende expertises.
Je verzamelt en verwerkt informatie m.b.t. klantbehoeften en -verwachtingen, klantbeleving, recente marktontwikkelingen en evoluties, trends, … op basis hiervan ga je aan de slag met een jaarlijks marketingplan voor de toegewezen productlijnen.
Je zorgt voor de nodige acties op korte en lange termijn. Rekening houden met onze CX- & kanalenstrategie.
Je werkt samen met collega’s uit verschillende diensten, afdelingen en directies met als doel een uniforme klantbeleving. Wanneer je in dit kader opportuniteiten ziet tot optimalisatie van processen en procedures neem je het initiatief om dit aan te pakken.
Context
Aantoonbare ervaring als Marketing Consultant - medior 3 jaar
Aantoonbare ervaring opmaak marketingplannen - niet enkel focus digitaal
Aantoonbare ervaring uitwerken marketingacties - niet enkel digitale campagnes
Aantoonbare ervaring met het samenwerken met externe bureau's
Aantoonbare ervaring met stakeholder management
Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.