Ter beschikking stellen en onderhouden van alle infrastructuur diensten (private cloud, public cloud, database, middleware, digital workplace) die noodzakelijk zijn voor het ter beschikbaar maken van de IT-applicaties van onze klant (klanten, kantoren, HQ) op een snelle en kwalitatieve manier en in lijn met de verwachte functionele en niet-functionele vereisten teneinde ten alle tijde te beschikken over een service gebaseerd fit-for-purpose infrastructuur landschap.

1.         Beleid
Proactief input leveren met betrekking tot strategische doelstellingen op directieniveau en de overeengekomen strategische doelstellingen vertalen in tactische richtlijnen en doelstellingen op afdelingsniveau teneinde de tactische doelstellingen van de afdeling binnen het kader van de directiedoelstellingen en de kerndoelen te realiseren.

2.         Leiderschap           
Aantrekken, motiveren, coachen, waarderen en ontwikkelen van een team, gebruikmakend van de O&T-middelen en binnen het bedrijfskader (missie, visie, strategie, waarden, leiderschapsmodel) met een aangepaste leiderschapsstijl en vanuit een voorbeeldfunctie teneinde
a) een omgeving te creëren waarin alle medewerkers de nodige middelen en informatie ter beschikking hebben, geëngageerd zijn en resultaat- en klantgedreven samenwerken in team
b) kennis en vaardigheden maximaal te ontwikkelen in de organisatie
c) optimale prestaties en doelen te realiseren
d) een efficiënt, effectief, professioneel en motiverend werkklimaat te realiseren.

3.         Verandermanagement        
Proactief monitoren, input leveren met betrekking tot, en implementeren van veranderingen op afdelingsniveau teneinde de overgang van bestaande naar beoogde situatie efficiënt en effectief te realiseren en verankeren, draagvlak te creëren en samenwerking te optimaliseren.

4.         Procesverbetering
 Proactief input leveren en actief aanreiken van suggesties om bestaande methodes, systemen en procedures te verbeteren met aandacht voor de end-to-end processen binnen de CIO organisatie, op basis van pijnpunten en vaak voorkomende problemen teneinde bestaande (werk)methodes, systemen en procedures continu en creatief te verbeteren vanuit een out-of-the-box denken en een efficiënte en effectieve werking van de afdeling te garanderen.

5.         Organisatiebeheer     
Implementeren van een performante en wendbare organisatie voor de eigen afdeling/het eigen team op basis van de richtlijnen binnen de directie teneinde afdelingsactiviteiten optimaal te organiseren en op een klantgedreven manier uit te voeren.

6.         Budgetbeheer
Onder toezicht van de directeur, monitoren en waar nodig bijsturen van afdelingsbudget of toegewezen budget in lijn met de operationele doelstellingen teneinde mensen en middelen optimaal in te zetten.

7.         Kennismanagement           
Delen van kennis met collega’s en andere afdelingen met betrekking tot het eigen aandachtsgebied en opleiden van (minder ervaren) collega’s teneinde medewerkers optimaal inzetbaar te maken en in staat te stellen om de afdelingsdoelstellingen te realiseren en expertise voor de medewerkers binnen de organisatie beschikbaar te stellen.

8.         Relatiebeheer/Netwerk           
Nauwe cross-functionele samenwerking met interne stakeholders genereren en een goede relatie onderhouden met externe stakeholders teneinde een optimale wisselwerking tussen alle betrokken partijen te bekomen.

9.         Rapportering 
Proactief vastleggen van en inzichtelijk en onderbouwd rapporteren over verschillende relevante data en informatie binnen het eigen deelgebied op basis van de overeengekomen richtlijnen teneinde de organisatie kwalitatieve informatie tijdig en inzichtelijk aan te reiken zodat juiste beslissingen kunnen worden genomen.

10. Risicobeheersing           
Proactief en continu bewustzijn verzekeren van de dagelijkse risico’s die inherent zijn aan de producten, activiteiten, processen en systemen waaraan men meewerkt, en de risico’s waarmee men tijdens de uitoefening van de functie in aanraking komt, tijdig en accuraat identificeren en rapporteren.

• Master denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
• 5 tot 7 jaar relevante werkervaring als leidinggevende binnen IT
• 5 tot 7 jaar relevante ervaring in beheren en implementeren van complexe IT-infrastructuur omgevingen
• Bij voorkeur ervaring in de financiële sector (Retail-banking en/of verzekeringen)